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2020年05月11日 08:50来源: 闪电新闻作者:
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现在汽车已经走进了千家万户,也成了很多市民的重要出行工具。滨州的陈先生在2017年9月份买了一辆汽车,平时不开的时候就停在小区里。然而,意外发生了。

汽车自燃烧得面目全非

提起当天的场景,陈先生还心有余悸。他说,这辆名爵牌轿车是今年的1月8日着的,大火被扑灭之后,整车已是面目全非。“4S店去了以后,了解了一下信息,然后说你等着吧,等着消防部门出的鉴定报告。”

今年2月份,消防部门出具了火灾事故认定书。起火部位位于车辆发动机舱内,起火点为发动机舱内西南角处,可排除外来火源、车辆撞击和雷击等天气因素引发火灾的可能性,不能排除电器线路故障引发火灾的可能性。

陈先生怀疑是汽车自身质量问题导致的自燃,但是4S店并不认同,他们要找汽车厂家来做相关鉴定。

电瓶上加线束 导致电器线路故障起火?

在厂家的鉴定报告中,是什么原因导致汽车自燃的呢?记者找到了4S店的工作人员了解情况。

滨州博瑞达汽车销售有限公司售后部王经理说:“车辆出现这个情况,厂家已经经过技术鉴定了,是上海上汽出的鉴定报告,鉴定报告结果就是因为加装引起的。电瓶上面有个线束,原厂的时候是没有那个东西的。后来自燃以后,经过消防那边剪取的那块线束,上面很明显有加装的线束在上面。”

而对于厂家的鉴定报告和4S店的说法,陈先生坚决否认。

陈先生说,他当时买这辆车花了8万4千元,开了两年多的时间,突然就自燃了,他感到很心疼。而对于汽车自燃的原因,厂家说是改装造成的,4S店怀疑是车主在电瓶上加了线束。对于这些猜测,车主陈先生也有话要说。

汽车自燃什么原因造成的?

陈先生说:“这个车我是分期买的,他们给装的GPS。我多方打听了一下,GPS需要24小时一直供电。我怀疑在我提车的时候,他们已经给装好这根线了。”

对于车主陈先生的怀疑,4S店的售后王经理当面做了解释。

王经理说:“分期付款的车辆都需要加装GPS,所有的GPS都不会从电瓶引一根线出来的。而且它的GPS是上汽专门特定的GPS,它有专门的插口,只有安装在方向盘下面固定位置,才能装上。其它地方装不上,根本不用加装其它的线束。”

为了更直观地展示GPS的安装过程,王经理还现场进行了模拟。

王经理介绍,事情发生之后,车主来找过多次。厂家的人也来协商过,曾经给出了一个解决方案。“厂里认定不属于是质量问题引起的,鉴于你们相信过上汽的产品,进行一个协商。补偿的方案是客户如果愿意承担大部分责任的话,我们可以和他协商一下。”

陈先生的哥哥说对于这个方案,他们是不认同的。

双方意见不统一 问题该如何解决?

由于双方的分歧较大,现场并没有达成一致。不过,4S店也表明了态度。

滨州博瑞达汽车销售有限公司销售部陈经理说:“如果确实是厂里出了报告,他们不认可,你再去找三方鉴定机构,出这个报告,如果确实是车的质量问题,上汽这边全权负责。”

针对车主陈先生遇到的情况,记者也咨询了律师。

律师周雷说:“在车主和厂家意见不统一的情况下,必须经过权威的鉴定机构进行鉴定,根据鉴定的结果划分双方的责任。如果鉴定结论确定自燃的原因是由汽车本身的质量问题造成的,则由厂家来承担责任。如果说是由于车主私自改装造成的,则由车主承担损失的责任。”

编后:如果双方协商不成,只能走司法程序,这法院认可的第三方鉴定报告也是必须的。对于这件事,闪电新闻记者也将继续关注。

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